La lean è una "filosofia" di gestione aziendale che consente, attraverso una massimalizzazione dei processi aziendali e una riduzione degli sprechi, un milglioramento continuo e oggettivo.  Adottare una "filosofia" lean all'interno della propria azienda significa avere la possibilità di essere competitivi nel mercato odierno, impegnandosi anche a ridurre gli sprechi, un'attività a non valore aggiunto per il cliente, in modo tale da concentrare le risorse disponibili verso attività a valore aggiunto per il cliente. Il modello lean può essere applicato su un ampio spettro di ambiti: dal manifattruriero, alla pubblica amministarzione fino alle grandi multinazionali.